Trang này trình bày các điều khoản điều chỉnh việc bạn sử dụng kimg88 — bao gồm tài khoản, giao dịch và nội dung trên nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Áp dụng theo luật địa phương
Chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện
Tài khoản cá nhân
Thanh toán nội địa
NỘI DUNG ĐIỀU KHOẢN
Những điều bạn cần biết khi sử dụng
Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên kimg88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với các điều khoản này. Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một cá nhân — không chia sẻ, không chuyển nhượng. Mọi giao dịch thực hiện qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ nội địa đều được ghi nhận theo thông tin tài khoản đã đăng ký. Nếu có sai lệch giữa thông tin tài khoản và thông tin thanh toán, chúng tôi có quyền tạm giữ giao dịch để xác minh. Nội dung trên nền tảng — bao gồm tỷ lệ kèo, kết quả trò chơi và số dư ví — được hiển thị theo thời gian thực và có thể thay đổi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chênh lệch phát sinh do lỗi kết nối từ phía thiết bị của bạn. Điều khoản này có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương hiện hành.
ZaloPay
Giao dịch qua ZaloPay được liên kết trực tiếp với tài khoản đã xác minh.
Viettel Money
Nạp và rút qua Viettel Money yêu cầu số điện thoại khớp với tài khoản đăng ký.
Thẻ nội địa
Thanh toán bằng thẻ nội địa phải đứng tên chủ tài khoản kimg88.
PHẠM VI ÁP DỤNG
Điều khoản này bao gồm những gì
Điều khoản sử dụng của kimg88 áp dụng cho toàn bộ hoạt động trong tài khoản của bạn — từ đăng nhập, đặt cược, đến giao dịch tài chính. Một số nội dung hoặc tính năng có thể không khả dụng tùy theo khu vực đủ điều kiện và luật địa phương nơi bạn truy cập.
Truy cập tài khoản
Điều khoản áp dụng ngay khi bạn đăng nhập, bao gồm mọi thao tác trong phiên sử dụng trên điện thoại hoặc máy tính.
Giao dịch tài chính
Mọi lệnh nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ nội địa đều nằm trong phạm vi điều khoản này.
Nội dung nền tảng
Kèo thể thao, bàn casino trực tiếp và các trò chơi từ Pragmatic Play, PG Soft, Microgaming đều thuộc phạm vi điều chỉnh.
Dịch vụ bên thứ ba
Các ứng dụng ví điện tử và cổng thanh toán hoạt động theo điều khoản riêng của nhà cung cấp đó, không thuộc điều khoản này.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với tài khoản của mình
Với tư cách chủ tài khoản, bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân và đặt câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào. Lịch sử đặt cược và giao dịch được lưu trong mục tài khoản sau khi đăng nhập — bạn có thể kiểm tra bất cứ lúc nào trực tiếp trên điện thoại. Nếu thông tin tài khoản cần cập nhật, hãy vào phần cài đặt hồ sơ và làm theo các bước hiển thị tại đó. Với các thắc mắc liên quan đến điều khoản hoặc chính sách, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua kênh trò chuyện trực tiếp trong tài khoản.
Xem lịch sử
Toàn bộ giao dịch và lịch sử đặt cược hiển thị trong mục tài khoản sau khi đăng nhập.
Cập nhật thông tin
Chỉnh sửa họ tên, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán trong phần cài đặt hồ sơ.
Đặt câu hỏi
Gửi thắc mắc về điều khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản của bạn.
Yêu cầu hỗ trợ
Nếu phát sinh vấn đề với giao dịch ZaloPay hoặc Viettel Money, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để được xử lý.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự yêu cầu.
Trò chuyện trực tiếp
Mở tài khoản và chọn biểu tượng hỗ trợ để bắt đầu cuộc trò chuyện với nhân viên tiếng Việt.
Hỗ trợ qua email
Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc khiếu nại giao dịch qua địa chỉ email hỗ trợ trong trang liên hệ.
Trung tâm trợ giúp
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, tài khoản và thanh toán tại mục trợ giúp sau khi đăng nhập.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU
Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản
Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn được lưu trữ và xử lý theo các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật số. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi thanh toán đã được bạn chọn.
Bảo mật tài khoản
Mật khẩu và thông tin đăng nhập được mã hóa. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ với người khác.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt.
Lưu trữ dữ liệu
Lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản được lưu giữ theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực đủ điều kiện.
Yêu cầu thay đổi
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trong tài khoản.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Giải đáp về điều khoản sử dụng
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của kimg88.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả mọi người không?
Không. Dịch vụ kimg88 chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn không cho phép, bạn không được phép sử dụng dịch vụ này.
Tôi có thể dùng tài khoản của người khác để đặt cược không?
Không. Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một cá nhân duy nhất. Việc sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác dùng tài khoản của bạn vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản.
Điều khoản có thay đổi không và tôi sẽ được thông báo như thế nào?
Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.
Nếu giao dịch ZaloPay hoặc Viettel Money của tôi bị giữ, tôi phải làm gì?
Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trong tài khoản, kèm theo mã giao dịch. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi theo thứ tự yêu cầu nhận được.
Tôi có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không?
Có. Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý theo quy định lưu trữ dữ liệu hiện hành tại khu vực đủ điều kiện.
Điều khoản có bao gồm các ứng dụng ví điện tử bên ngoài không?
Không. ZaloPay, Viettel Money và các cổng thanh toán khác hoạt động theo điều khoản riêng của nhà cung cấp đó. Điều khoản của kimg88 chỉ điều chỉnh hoạt động trong phạm vi tài khoản và nền tảng của chúng tôi.