Mobile / Sports
Trang này giải thích cách kimg88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ nội địa, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn. Dữ liệu này bao gồm tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin liên quan đến phương thức thanh toán bạn đã chọn. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ đầy đủ trên hệ thống của mình — mọi dữ liệu thanh toán đều được xử lý qua kênh bảo mật của đối tác thanh toán. Dữ liệu tài khoản chỉ được dùng để vận hành dịch vụ, xác minh giao dịch, phát hiện hành vi gian lận và liên lạc hỗ trợ khi cần. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi xử lý dữ liệu đều tuân theo luật địa phương áp dụng và chỉ thực hiện tại khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu đang được lưu, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được liệt kê trong trang này.
Giao dịch qua ZaloPay được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của đối tác. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát tài khoản.
Khi bạn dùng Viettel Money, thông tin số điện thoại liên kết chỉ được dùng cho mục đích xác minh giao dịch, không dùng cho tiếp thị.
Giao dịch bằng thẻ nội địa không lưu số thẻ đầy đủ. Dữ liệu chỉ đủ để xác nhận lệnh nạp hoặc rút trong lịch sử tài khoản của bạn.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi hoạt động liên quan đến tài khoản của bạn trên kimg88 — từ lúc đăng ký đến khi bạn đăng xuất. Một số dịch vụ bên ngoài có liên kết từ trang của chúng tôi không thuộc phạm vi điều chỉnh của chính sách này.
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và hoạt động trong tài khoản của bạn đều thuộc phạm vi chính sách này và được lưu trữ theo quy trình bảo mật nội bộ.
Thông tin giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ nội địa được ghi lại ở mức độ cần thiết để đối soát. Chi tiết xử lý thuộc về đối tác thanh toán tương ứng.
Dữ liệu về các trò chơi bạn mở, bàn bạn tham gia hoặc kèo bạn xem được ghi lại để cải thiện trải nghiệm và phát hiện bất thường trong tài khoản.
Các liên kết dẫn ra ngoài kimg88 hoặc nội dung từ đối tác không thuộc phạm vi chính sách này. Bạn nên xem chính sách riêng của từng bên trước khi sử dụng.
Bạn có quyền chủ động với thông tin cá nhân đang được lưu trên tài khoản kimg88. Để xem dữ liệu, đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản — thông tin cơ bản hiển thị ngay tại đó. Nếu muốn chỉnh sửa họ tên, số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử, thực hiện trực tiếp trong trang hồ sơ hoặc liên hệ hỗ trợ nếu trường đó yêu cầu xác minh thêm. Với các yêu cầu liên quan đến xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý, gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ; chúng tôi sẽ xử lý theo luật địa phương áp dụng và phản hồi trong khung thời gian hợp lý. Mọi yêu cầu đều cần xác thực danh tính để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới được thực hiện thay đổi.
Đăng nhập vào tài khoản, vào phần hồ sơ để xem thông tin đang được lưu. Lịch sử giao dịch cũng hiển thị tại đây theo từng phiên.
Cập nhật số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm qua hỗ trợ.
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng vào việc gì, gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ và chúng tôi sẽ giải thích cụ thể.
Với yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu, gửi yêu cầu bằng văn bản. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương và phản hồi trong thời gian hợp lý.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xem hoặc điều chỉnh thông tin, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng để xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư.
Mở cửa sổ trò chuyện từ bất kỳ trang nào trên kimg88 để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn qua từng bước.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ của trang. Phù hợp cho các yêu cầu chính thức như xóa hoặc xuất dữ liệu.
Đăng nhập và vào phần cài đặt hồ sơ để tự xem và chỉnh sửa thông tin cơ bản mà không cần liên hệ hỗ trợ. Đây là cách nhanh nhất cho các thay đổi thông thường.
Bảo mật dữ liệu không phải là tuyên bố — đó là quy trình cụ thể chúng tôi áp dụng ở từng lớp. Từ kết nối mã hóa SSL khi bạn đăng nhập, đến cách chúng tôi phân quyền nội bộ để giới hạn ai có thể truy cập dữ liệu tài khoản. Chúng tôi định kỳ rà soát quy trình lưu trữ và xóa dữ liệu không còn cần thiết theo lịch lưu giữ nội bộ.
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền để ngăn truy cập trái phép từ bên ngoài.
Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian sau khi tài khoản không còn hoạt động, theo yêu cầu của luật địa phương áp dụng.
Chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu tài khoản. Quyền truy cập nội bộ được ghi lại và kiểm soát theo từng vai trò trong hệ thống.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được liên quan đến chính sách quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp hoặc thư điện tử.
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn giao dịch qua ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch cũng được ghi lại để đối soát tài khoản.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển đến đối tác thanh toán ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, và họ có nghĩa vụ bảo mật riêng.
Đăng nhập và vào phần hồ sơ tài khoản — thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch hiển thị tại đó. Nếu bạn muốn xuất toàn bộ dữ liệu, gửi yêu cầu qua thư điện tử hỗ trợ.
Có thể, tùy theo luật địa phương áp dụng và khu vực đủ điều kiện. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý trong thời gian hợp lý.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, dù điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — dù bạn dùng trình duyệt trên điện thoại hay máy tính. Dữ liệu phiên di động cũng thuộc phạm vi bảo vệ tương tự.